9月11—12日，高品質(zhì)住房建設(shè)與創(chuàng)新運維服務(wù)現(xiàn)場交流會在德州成功召開。東海集團地產(chǎn)、建設(shè)、物業(yè)三大板塊在會上介紹工作經(jīng)驗，東海國際、德州壹號院兩個項目接受觀摩，“高品質(zhì)東海”成為全國房企學(xué)習(xí)典范。

此次交流會由中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會主辦，山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、山東省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、德州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局支持，德州市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、淄博市房地產(chǎn)開發(fā)協(xié)會、《城市開發(fā)》雜志社承辦。來自全國各地方十余個房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、物業(yè)管理協(xié)會的代表及會員企業(yè)代表，各地房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、研究機構(gòu)及產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的代表近400人出席。會議旨在學(xué)習(xí)推廣山東本土標(biāo)桿房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)高品質(zhì)住房建設(shè)及運維服務(wù)經(jīng)驗，為行業(yè)從業(yè)者提供一個學(xué)習(xí)、參觀、交流的便捷通道。會議由中國房協(xié)副會長王惠敏主持。

領(lǐng)導(dǎo)致辭

德州市政協(xié)副主席才玉璞作歡迎詞；山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳黨組成員、副廳長、一級巡視員周善東，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部標(biāo)準(zhǔn)定額司二級巡視員王果英致辭。

主旨講話

中國房協(xié)會長陳宜明發(fā)表主旨講話。

他表示，近幾年，以東海集團為代表深耕區(qū)域、精研品質(zhì)、穩(wěn)健發(fā)展的本土房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)成為高品質(zhì)住宅建設(shè)的主力軍，是行業(yè)發(fā)展的一股清流。本土房企要獲得更好地發(fā)展需要堅持四點：一是扎根本土，守住情懷；二是打造精品，提高品質(zhì)；三是規(guī)模適度，穩(wěn)步發(fā)展；四是互相學(xué)習(xí)，共同提高。他認(rèn)為，提高住房品質(zhì)是解決房地產(chǎn)行業(yè)面臨困難的唯一出路。要秉持臥薪嘗膽的基本精神，一步一個腳印解決行業(yè)在發(fā)展當(dāng)中在質(zhì)量和功能方面存在的問題，下大力氣提高住宅品質(zhì)，為人民群眾生活水平的提高作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

專業(yè)演講

住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部住宅產(chǎn)業(yè)化促進中心首席專家田靈江以“科技賦能好房子”為題發(fā)表演講，深入解析好房子的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。在他看來，這么多年“好房子”的標(biāo)準(zhǔn)從來沒有變，就是“舒適健康品質(zhì)優(yōu)、功能齊全環(huán)境美、安全耐久壽命長、價格合理價值高、管理到位服務(wù)好”五個方面。作為行業(yè)權(quán)威專家，他呼吁了十多年，直到東海國際項目的出現(xiàn)，這五個方面才從理念走進現(xiàn)實。他在演講中多次以東海國際項目的實際做法為案例，向全國房企陳述“高品質(zhì)好房子”在具體細(xì)節(jié)上的體現(xiàn)。

經(jīng)驗分享

東海地產(chǎn)品牌總監(jiān)王暢第一個發(fā)言。他以“以科技創(chuàng)新提品質(zhì)，靠過硬品質(zhì)贏市場——東海集團打造高品質(zhì)住宅的探索與實踐”為題，闡述了東海集團致力于打造高品質(zhì)住宅，升級項目開發(fā)全周期品質(zhì)管控體系，從規(guī)劃設(shè)計到驗收交付，嚴(yán)格把控每一環(huán)節(jié)，提升服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品品質(zhì)，贏得了市場廣泛認(rèn)可的經(jīng)典做法。在演講中，他特別介紹了東海集團堅持10年、不斷迭代的《復(fù)盤擷鑒》管理制度以及東海國際項目創(chuàng)新提出的“十大健康人居科技系統(tǒng)”。在繼承中發(fā)展，在守正中創(chuàng)新，東海集團的理念和實踐得到與會人員的一致肯定。

東海建設(shè)總工程師陳志飛以“精細(xì)化建造精品工程”為題，詳細(xì)解讀了東海建設(shè)“5S精益化建造體系”與 “精品工程管控體系”。東海建設(shè)嚴(yán)于國家標(biāo)準(zhǔn)的《質(zhì)量檢查大綱》，“質(zhì)量錘”實施辦法，兩個“百分之百”，施工中期管理8個階段，138項施工精品工藝，45張標(biāo)準(zhǔn)化檢查表格，圖文并茂、全面細(xì)致、毫無保留的向全國同行展示東海建設(shè)堅持“以品質(zhì)為中心”，用有用技術(shù)指導(dǎo)項目生產(chǎn)，踏踏實實抓質(zhì)量、樹精品的具體做法。

長江物業(yè)總經(jīng)理蔡少武以“服務(wù)讓生活更美好”主題發(fā)表演講。他表示，“好房子”需要有完善的配套服務(wù)設(shè)施和物業(yè)服務(wù)，從而滿足當(dāng)前居民日益變化的生活需求。在演講中，他詳細(xì)匯報了長江物業(yè)“促進全方位融合，踐行紅色服務(wù)；強化標(biāo)準(zhǔn)化管控，夯實基礎(chǔ)服務(wù)；聚焦親情化場景，創(chuàng)新特色服務(wù)；挖掘多元化需求，拓展增值服務(wù)”的具體做法。翔實的案例，扎實的工作，感人的故事，創(chuàng)新的服務(wù)，引起現(xiàn)場人員熱烈反響。

通過三大板塊近100分鐘的集中介紹，與會領(lǐng)導(dǎo)、專家及全國同行全面深入地了解了東海集團。《城市開發(fā)》官微刊文介紹：“綜合來看，東海集團已經(jīng)發(fā)展成集規(guī)劃設(shè)計、地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)服務(wù)為一體的全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)平臺，具有內(nèi)部資源垂直整合的競爭優(yōu)勢，形成了一套標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、流程化的管理成果，實現(xiàn)了從個人能力向組織能力的進化升級，打造了如德州壹號院、東海國際等精品工程。”

淄博新東升置業(yè)創(chuàng)始人曲東升、總經(jīng)理王業(yè)勝也在會場介紹了相關(guān)工作經(jīng)驗。

 圓桌對話

以“高品質(zhì)運維服務(wù)與創(chuàng)新實踐”為主題，山東長江物業(yè)服務(wù)集團股份有限公司總經(jīng)理蔡少武、德州德達(dá)地產(chǎn)集團有限公司董事長劉永強、新東升置業(yè)集團有限公司總經(jīng)理王業(yè)勝、山東佳居物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理杜長清、新華地產(chǎn)集團總工程師楊福勝、北京友吾友科技有限公司創(chuàng)始人孟慶斌等共同參與，就物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新、智慧物業(yè)、精細(xì)化服務(wù)等話題進行討論。

會議總結(jié)

中國房協(xié)副會長王惠敏作會議總結(jié)。他表示，高品質(zhì)住房不一定要高大上，而是要經(jīng)濟、適用、綠色、美觀，以人為本和科技創(chuàng)新。高品質(zhì)住房建設(shè)是個系統(tǒng)工程，從規(guī)劃設(shè)計、建材選擇、建設(shè)施工、品質(zhì)管控、項目交付、后期運維等環(huán)節(jié)都需要嚴(yán)格把控。希望通過這次交流會議，能夠進一步促進行業(yè)內(nèi)部的經(jīng)驗交流，相互分享，相互借鑒，和合發(fā)展。

現(xiàn)場觀摩

11日下午，參會代表實地調(diào)研了東海國際、德州壹號院等項目，從會場到現(xiàn)場，切身感受東海集團在整體設(shè)計、工程管理、景觀打造、交付標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)節(jié)把控、物業(yè)服務(wù)等方面的嚴(yán)苛要求和匠心追求。參觀人員紛紛表示，東海集團的兩個項目各有特色，精益求精，確實是高品質(zhì)住宅的卓越作品。規(guī)劃設(shè)計好，建造品質(zhì)好，物業(yè)服務(wù)好，東海集團給本土房企樹立了高質(zhì)量發(fā)展的現(xiàn)實典范。

此次現(xiàn)場交流會，東海集團不僅分享了經(jīng)驗，交到了朋友，也進一步堅定了“高品質(zhì)差異化”發(fā)展的理念和信心。今后，東海集團將在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)以及社會各界關(guān)注支持下，不負(fù)眾望，再接再厲，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求打造高品質(zhì)好房子，為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級高質(zhì)量發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)！